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031 707 1863 여기가 남성운수 담당콜센터인것같은데
클레임 관련으로 전화했더니 어떤 여직원이 받고선 적반하장으로 목소리 낮추라면서 짜증이 가득섞인 목소리로 불친절하게 안내하네요
당연히 어이없고 무서운일을 당했으니 언성이 높아지죠
직원 당신같으면 이런상황에서 차분차분히 얘기하실수 있겠어요?
기사편 들려하지말고 객관적으로 안내하세요
그리고 그쪽 직원이야말로 감정적으로 안내하더라구요?
고객한테 감정실어서 안내하던데 그쪽이야말로 언성낮추시죠?
그리고 뭐 해결하려면 법적조치 취하라던데 말같지도 않은 소리들이나 하시고 거기 왜 앉아 계시는지 의문입니다
직원이나 기사나 끼리끼리 잘모여 있는 집단같습니다.
이글 보시는 승차고객님들은 기억해뒀다 여기 운수회사 거르세요.
불친절 끝판왕입니다. |
